Cuando no estamos familiarizados la creación web, delegamos en profesionales y agencias digitales (o, al menos, esa es casi siempre la mejor opción). Tanto si tenemos una idea en mente como si partimos de cero, es prácticamente inevitable que nos preguntemos en algún momento cuáles son las mejores agencias de diseño web. Tratamos de responder la pregunta con un decálogo de buenas prácticas (o puedes saltar directamente a la respuesta haciendo clic aquí).
¿Cuáles son las mejores agencias de diseño web? Te enseñamos a buscar las banderas verdes
Cuando le preguntes a Google dónde hay una agencia de diseño web cerca de ti, Google responderá con páginas y páginas de resultados. Hoy en día, la cercanía física no es un requisito para un trabajo fluido y bien hecho, y eso multiplica tus posibilidades de elección. También multiplica la competencia de las agencias.
En un mercado cada vez más globalizado, la gestión y creación de contenidos digitales es de las pocas profesiones que tiene una perspectiva de futuro consistentemente optimista, (como bien apunta Rosa Martí en este artículo). Esto hace que las agencias digitales nos veamos obligadas a ofrecer un servicio que aporte un valor añadido con respecto a otras ofertas. Esto puede resultar problemático cuando no sabemos si lo que estamos leyendo es una descripción genuina de las habilidades de un profesional, o si se trata de un reclamo desesperado del tipo «primero consigo el cliente y después veo cómo lo hago».
Con la proliferación de la industria y la necesidad creciente de tener presencia online, cada vez surgen más herramientas de creación web pensadas para usuarios no especializados. El uso de este tipo de software puede ser estupendo si el proyecto en cuestión acepta este tipo de estándares. Pueden ser un problema si se utilizan sistemáticamente como recurso profesional.
Si lo que necesitamos es levantar un comercio online, o la imagen digital de nuestra marca, nuestro sitio debe transmitir credibilidad. Por eso es importante que, cuando estamos buscando servicios profesionales de diseño, sepamos qué señales buscar como indicativo de calidad. A continuación te listamos las banderas verdes que marcan a las mejores agencias de diseño web.
Cliente y agencia realizan una evaluación mutua
Cuando contactas por primera vez con una agencia, es una buena señal que ellos también evalúen tu proyecto en lugar de decirte que sí inmediatamente. No quiere esto decir que no vayan a aceptar tu propuesta.
Créenos: cuando una agencia se toma el tiempo de sopesar si puede aceptarte como cliente, lo terminarás agradeciendo diez de cada diez veces.
Siempre es mejor esperar lo necesario (y razonable) para obtener una respuesta que después llevarse una sorpresa desagradable. A veces, los diseñadores tienen tanto trabajo que incluir un proyecto más en su lista de tareas supone una carga inasumible. Otras veces, las propias necesidades del proyecto pueden exceder los recursos de la empresa o el profesional en cuestión.
Siempre es mejor una respuesta sincera que unas expectativas poco realistas. Hacer las cosas bien lleva tiempo. Por eso, cuando alguien te promete resultados perfectos e inmediatos, conviene investigar si nos estamos moviendo en un terreno realista.
Las mejores agencias de diseño web tienen una visión integral
Los profesionales de esto sabemos que, aunque nos especialicemos en un solo aspecto de lo digital, terminamos dependiendo de los demás departamentos en tarde o temprano. No tener en cuenta todos los aspectos del desarrollo de un proyecto se convierte en un problema a largo plazo inevitablemente.
Quieres una agencia de diseño web que se preocupe tanto por la usabilidad, la experiencia de usuario y por facilitar el trabajo a sus compañeros como por el propio diseño. Tener una web bonita es importante, pero también lo es que la misma sea adaptable, que la velocidad de carga sea razonable (sobre todo ahora que esta cuenta como factor de posicionamiento), y que los rastreadores puedan interpretar el contenido de lo que aparece en pantalla.
Si la agencia con la que has contactado es capaz de conjugar la UX con el diseño que quieres, estás en el sitio adecuado. Si el profesional con el que estás trabajando te dice que hay que sacrificar aspectos estéticos para mejorar la experiencia de usuario, también estás en el sitio adecuado.
Busca un equipo interdisciplinar
¿Hay algo más satisfactorio como cliente que un buen trabajo de diseño web? Sí: un buen trabajo de diseño web que tiene en cuenta el SEO. Vale, a lo mejor no es lo primero que tenemos en mente cuando estamos esperando a ver el primer prototipado de nuestro proyecto. Probablemente nuestros compañeros de desarrollo también tengan cosas que decir en la intimidad respecto a este párrafo. Pero con el tiempo nos alegraremos infinitamente de que el diseñador o diseñadora en cuestión haya hecho su magia teniendo en cuenta que después esa web habrá que posicionarla.
Después las copywriters, SEOs y redactoras digitales metemos mano al proyecto para maximizar las posibilidades de que este salga en las primeras posiciones de resultados, y la parte técnica del trabajo de posicionamiento web es infinitamente más sencilla si el diseño web se ha realizado con todos los aspectos del trabajo digital en mente.
Lo mismo ocurre con los desarrolladores que tienen que integrar los diseños para convertirlos en páginas web funcionales. Todos los departamentos harán un trabajo más rápido y eficaz si se tienen en cuenta unos a otros, por eso buscar equipos interdisciplinares es un excelente punto de partida.
Diseño original: la parte del talento
La visión global, el respeto por el trabajo de los demás departamentos y la honestidad a la hora de aceptar, evaluar o analizar un proyecto son importantes. Pero claro, lo fundamental es lo fundamental: el talento.
Al igual que ocurre con cualquier disciplina creativa, el diseño web requiere partes iguales de talento, práctica y técnica. La parte práctica y técnica pueden adquirirse con dedicación, investigación y estudio. La parte del talento se la dejamos a los filósofos. Lo que está claro es que contar con alguien que ponga la pericia artística y la habilidad técnica en el planteamiento de una web es una ventaja indiscutible, sobre todo cuando se trata de un proyecto que empieza desde cero.
¿Tienes un proyecto en mente y quieres identificar cuáles son las mejores agencias de diseño web? Pregúntanos a nosotros.